Türk lojistik sektörünün önde gelen firmalarından Netlog, müşteri hizmetleri uzmanı alacak. Alınacak elemanlarda şartlar:
GENEL NİTELİKLER
- Lisans mezunu
- İyi derecede İngilizce bilen
- Lojistik sektörü müşteri hizmetleri tarafında minimum 2 yıl deneyimli
- Müşteri ve şirket arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek
- MS Office programlarını aktif olarak kullanabilen
- İş takibi ve planlama konularında dikkatli
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen
- Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden
İŞ TANIMI
- Müşteri odaklı çalışarak kendisine tanımlanan müşterilerin memnuniyetini ve devamlılığını sağlayacak
- Müşteriye verilen hizmetlerin takibini, yönetimini ve koordinasyonunu sağlayacak
- Müşteriye bilginin proaktif olarak verilmesini sağlayacak
- Müşteriye verilen hizmet kalitesinin artırılması için ilgili departmanlara geri bildirimlerde bulunacak.
İstenilen tanımlara uygun olan adayların özgeçmişlerini ICL-MHU Ref. koduyla
